不知道怎么问问题的时候如何问问题

记忆是思考的残留物,提问是发动思考的引擎

  ·   1 min read

问问题 #

现象:

听到讲座或谈话中的一个观点、在书中看到的观点的时候,有些人有能力发散性地提问。 而自己只是觉得他说的有道理,但没有在自己的记忆中留下痕迹。 下次碰到类似的话题的时候,只能依稀地记着以前听过一个很有趣的观点,但无法回忆具体是什么。

原因:

记忆是思考的残留物。 如果没有主动处理来自外界的信息,这个信息不会在脑子里留下痕迹、没被内化。

而提问是发动思考的引擎。 主动提问帮我们把这个「独立的、碎片的外部信息」与自己已有的知识进行连接。

但如果我们对如何提问一无所知的时候,有一个很好用工具能帮我们上手:

提问指北针

NORTH 这观点哪里来的?
WEST 跟这个观点相近的是啥? ATOMIC IDEA X 概念 X EAST 跟这个观点相对的是啥?
SOUTH 这观点要引向何处?

有了这个工具的协助,我们就可以刻意练习如何问自己问题,将这个模型练成肌肉记忆。当我们开始慢慢习得如何问问题,我们的脑子将会自发地产出一些疑问。当引擎启动,思考也就开始了。


知识管理 #

一旦开始主动连接碎片,知识就会像植物一样生长,它会经历从简到繁,再从繁到简的过程。 刚开始它不断生长,这个过程中你要不断问自己问题,把碎片的信息,包括观点、方法等延伸开来。

当延伸到一定程度的时候,你就需要再次澄清问题,从复杂中提取抽象,用凝练直白的语言表达知识的本质。

凝练的知识本质之间相连接,就是你用来应对工作、生活的知识结构。(evergreen note|常青笔记)

在初步涉猎的、知识少的话题领域,你本来毫无概念。

比如,在高压环境下的谈判,头脑空空的你只能陷入沉默,因为这方面的知识是「无」,你对于如何应对根本没有概念,你的大脑里不存在解决问题的 SOP。 但如果当你读过谈判类的书籍、看过几个指导谈判的知识视频,记下过「Steer, don’t follow 掌控方向,不要跟随」,即避免陷入对方的逻辑而是尝试主导谈话。 你便不会刀俎鱼肉一般,那么轻易地陷入对方的逻辑,哑口无言,输掉谈判了。

经过一次真实的谈判,曾经学过的理论可能没有被实践得那么好,但你的谈判经验丰富了这个理论的体验,切身的经历也教会了自己这个理论以外的知识点:你知道需要做好微表情管理、你知道了要调整呼吸。 这时候你的理论落入了生活,你的生活又完善了理论。你的知识树又成长了。

而在建立了较为系统的知识框架以后,新的碎片信息可以是系统生长的养分,也可能是系统与系统之间连接的桥梁。 跨界的想法之间碰撞出的火花是创新的起点: iPhone 出现之后,电话就不单是通话工具,电话的形状降维成了一个二维标志,与音乐播放器、网络浏览器放在了一起。

于个人而言,当脑中的信息不再是孤岛而是网络的时候, 知识框架能在不同的话题、领域上生长, 你便能更从容地应对生活中的输出场景。 谈判、演讲、沟通、写作, you name it